CallnovoDesk สำหรับศูนย์บริการเสมือน
จัดเตรียมทีมของคุณเพื่อทำงานจากที่ใดก็ได้ในโลก อัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติด้านพลังงานสำหรับระบบอัตโนมัติที่ครอบคลุมและการบูรณาการอย่างลึกซึ้งด้วย 100+ CRM และเครื่องมือทางธุรกิจ
CallnovoDesk สำหรับศูนย์บริการเสมือน
รักษาคุณภาพการโทรและความน่าเชื่อถือ
รับหมายเลขท้องถิ่นในกว่า 70 ประเทศ
75% ของผู้คนไว้วางใจธุรกิจในท้องถิ่น ใช้ซอฟต์แวร์โทรคอลเซ็นเตอร์เสมือนของเราเพื่อรับหมายเลขท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรีทันที และเพิ่มอัตราการติดต่อและการแปลง
ลดแรงเสียดทานในการขายและการสนับสนุน
กำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าด้วยการกระจายสายอัตโนมัติไปยังตัวแทนที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น ลดการโอนสายและดูอัตราความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น
การมองเห็นที่สมบูรณ์ในคอลเซ็นเตอร์ของคุณ
มองเห็นประสิทธิภาพของคอลเซ็นเตอร์ด้วยฟีดกิจกรรมสด ดูว่าใครว่าง ใครอยู่ในสาย และลูกค้ารอนานเท่าใด
ปรับกลยุทธ์ในขณะนี้เพื่อลดสายที่ไม่ได้รับและบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ
ปรับกลยุทธ์ในขณะนี้เพื่อลดสายที่ไม่ได้รับและบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ
ปรับปรุงการแปลงการขายด้วย CallnovoDesk
การรู้จำเสียงอัตโนมัติผ่าน CRM
ปรับขนาดได้ทั่วโลก
ลดความซับซ้อนในการตั้งค่าคอลเซ็นเตอร์เพื่อให้ทีมสนับสนุนและฝ่ายขายของคุณเข้าถึงได้ทั่วโลก
ระบบอัตโนมัติที่ง่ายดาย
การกำหนดเส้นทางอัจฉริยะ การโอนสาย บันทึกการโทร และคุณลักษณะของระบบศูนย์บริการเสมือนทั้งชุดเพื่อลดความพยายามด้วยตนเอง
โทรติดแท็ก
การติดแท็กการโทรเป็นวิธียุคใหม่ในการจัดระเบียบและวิเคราะห์การโทรที่เข้ามาในธุรกิจของคุณ
CallnovoDesk Cloud CRM